highbiscus

「囲い込む」ビジネススタイルは古いのだ！という松井証券の話から、ネットサービス等でも同様に囲い込み戦略は古い！という意見。

お客さんを囲い込まない流出上等なブログ会社が儲かる？＠zerobase cast


囲い込む戦略が幅を利かせているということは、同時に新規顧客の流入のチャンスが阻まれているわけであり、みなさん移行しやすい業界作りましょうよ。そのほうが結局いいじゃんよ。
…という主張と受け取った。


囲い込みによって見えにくくなるもの＠囲い込みによって見えにくくなるもの

囲い込みでユーザー数保持しているように見えても実際には不満がユーザーに溜まってたりするもので、外部流出上等！という戦略でやったほうがお客さんの評価がちゃんと把握できていいのではないかって意見。

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囲い込みがネットサービス業には大事と言われる。
これらはそれに逆行する意見なわけだが、しかしデザイン次第で参入障壁の低さと移行コストは等しいとは限らないので、これは理想ではあるだろうけど浪漫の類であると僕は思えます。
いまだ囲い込みビジネスモデルを潰せる決戦兵器は誰も考え出せてないんでないかなあと。

囲い込みビジネスモデルがそう簡単に潰せるなら、Yahooオークションに負けてeBayは日本撤退していない。
楽天市場が急に値上げとかしてみんなボイコットいしよう！とかいうてたとき、結局ほんとに離脱したのが数店舗に留まったのとか見てもわかりますが、そういうヤクザな戦略はほんと強い。
過去ログ有料化だのなんだのあこぎな商売する２ちゃんねるがあの手の掲示板サイトで圧勝ってのもそういうことでしょう。

機能で劣っても移行コストで相殺されるようになっていて、それを潰すにはよっぽど相手より上のものを提供しないと厳しいと思うんだな。

Weblogなんかはサーバー上にリソースを蓄積するコンテンツでありますから、かなりその傾向は強いと思われます。
こういう戦略そりゃ消費者側からするとほんと感じワリーけれど、なかなか潰せない。

移行ツールとかをフリーソフトで公開しまくってゲリラ活動をするくらいしか有効な対決手段はない。
そんなの見つけて使ってくれる人なんてネット人口のごく一部賢い人だろうし、囲い込みビジネスモデル側の圧勝であります。悲しい。

Livedoorブログのひとが言ってたけど、脱退してID消すってできないらしいすね。
ポータルなんかじゃ脱会処理のページがごっつ分かりにくい位置にあるとかもよくあるよな。
みんな囲い込み狙いすぎ！くぉのITゴロがっ！！！１


あとは…これはゴロ的な戦術だが、｢NOT囲い込みビジネスモデルです！｣というイメージ戦略を売りにして既にある囲い込みビジネスモデル業者対抗という戦術があるか。
｢NOT囲い込み｣で開かれた新時代のサービスのようにみせかける。見せかけるだけで結局移行コストってもんはあるから定着させれば強いんだろうけど、少なくとも既存業者への強奪戦術ではある。
つまり既存業者は古い！最先端はウチ！ってイメージ戦略だ。既存のシェア握ってるとこを崩さないといかんので、これは正しいかもしれない。

ちなみに松井証券のはそれだと俺は思ってるんですが、ひねくれた見方すぎだろか？笑

Weblogを例にあげてるのでWeblogの話をするなら、｢移動したいときにいつでもログ持って移動できますよ！｣というのを最初から売りにするというのは戦術的にアリかもしれない。
嫌なら移動すればいいやーというわけで新規の参入障壁を下げれる。
実際には移行ツール使って他所に移動するというメンドクセェ作業がすでに囲い込みなんで、囲い込みは｢ある｣んでしょうが。
他業種でも多いお試し期間で最初は無料！みたいのと同じだね。デアゴスティーニの｢週刊○○｣が創刊号だけ特別定価と称して極端に安いのといっしょ。

今だとMTのインポート/エクスポートの形式でログを吐き出せるってのがいいのだろか？
なんかWeblogツールや日記ツール間でログの移行用の共通のフォーマットとか決めるといいかもねえ。どのツールもその形式で吐けるようにするの。3DデータにおけるDXF形式みたいなさ。
んでそれの出力もできん業者は敬遠されると。
さすれば囲い込み業者の思い通りにならぬこと違いなし(玉門占い口調)